Lyra Avis de confidentialité du site
Mise à jour : 2 octobre 2026
Portée
Cet avis concerne le site de présentation de Lyra, proposé par Synaptic AI Inc. sous le nom Synaptique IA. Il couvre la navigation et les demandes de démo ou de partenariat clinique. Il ne décrit pas le traitement des dossiers de patients dans un produit clinique. Tout déploiement clinique nécessite des ententes et des renseignements distincts sur la confidentialité.
Renseignements que vous choisissez d’envoyer
Le formulaire demande votre nom et votre courriel professionnel. Le nom de la clinique, la spécialité, la taille de l’équipe, le DME actuel, les disponibilités et le message sont facultatifs. Le formulaire prépare un brouillon dans votre application de courriel; le site ne téléverse pas le formulaire et n’envoie pas le courriel. Nous recevons les renseignements seulement si vous envoyez le message. Vous pouvez aussi nous écrire directement. N’envoyez aucun renseignement sur un patient, dossier médical, identifiant de connexion ou autre renseignement sensible.
Finalités et accès
Les renseignements servent à répondre à votre demande, à discuter de la démonstration ou du partenariat clinique souhaité et à gérer cet échange. Une demande ne constitue pas un abonnement à des courriels promotionnels. L’accès est limité aux personnes qui traitent la demande et aux fournisseurs nécessaires à l’acheminement, à la conservation ou au soutien de la correspondance. Une communication peut aussi avoir lieu lorsque la loi l’exige.
Préférences et renseignements techniques
Le site conserve votre choix de langue dans votre navigateur sous « lyra-lang ». Ce choix demeure sur votre appareil jusqu’à sa modification ou sa suppression dans les réglages du navigateur. Le code du site ne contient aucun témoin publicitaire ni outil de suivi analytique et ne conserve pas les champs du formulaire dans le stockage du navigateur. Les polices proviennent de votre appareil. Votre navigateur ou application de courriel peut offrir la saisie automatique ou conserver des brouillons selon ses propres réglages.
Fournisseurs du site et de courriel
L’affichage d’une page Web implique le traitement de renseignements de connexion, comme l’adresse IP et la page demandée. L’hébergeur peut conserver des journaux opérationnels ou de sécurité. Votre fournisseur de courriel et ceux qui soutiennent notre correspondance traitent les messages selon leurs propres modalités. Le traitement ou l’accès par un fournisseur peut avoir lieu à l’extérieur du Québec ou du Canada. Contactez-nous avant de transmettre des renseignements personnels si vous souhaitez connaître les fournisseurs, lieux ou protections utilisés.
Conservation et protection
Notre approche consiste à conserver les demandes seulement le temps nécessaire à l’échange, aux dossiers d’affaires connexes et aux obligations légales applicables, puis à les supprimer ou à les anonymiser selon le cas. La conservation des journaux et des sauvegardes de courriel dépend des ententes avec les fournisseurs. Le courriel ordinaire ne convient pas aux dossiers de patients et aucune transmission Internet ne peut être garantie sûre. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous pour poser une question ou demander la suppression de votre demande.
Vos choix et questions de confidentialité
Vous pouvez choisir de ne pas nous contacter, omettre les champs facultatifs ou demander de mettre fin à l’échange. Pour demander l’accès ou la rectification, vous informer sur la suppression, retirer un consentement lorsque cela s’applique ou soulever une préoccupation, écrivez-nous à l’adresse ci-dessous. Une vérification d’identité peut être nécessaire; n’envoyez pas de pièce d’identité avant qu’un processus approprié soit convenu. Les demandes demeurent soumises aux droits et obligations applicables.
Modifications
Toute modification sera publiée ici avec une date mise à jour. Un usage substantiellement différent des renseignements personnels exige l’information et le consentement prévus par le droit applicable.
Questions de confidentialité
Synaptic AI Inc. / Synaptique IA · pireyatharsan@synapticai.ca